Politique de Retour et de Remboursement

Dernière mise à jour : 30-11-23

Bienvenue sur la Politique de Retour et de Remboursement de mfidestock.com, exploité par MFI Ltd. Cette politique a été établie pour garantir une expérience d’achat transparente et satisfaisante.

1. Retours

Nous acceptons les retours dans les conditions suivantes :

• Produits Endommagés ou Défectueux : Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter dans les [indiquer le délai] jours suivant la réception pour organiser un retour ou un remplacement.

• Erreur de Commande : En cas d’erreur de notre part dans la préparation de votre commande, nous prendrons en charge les frais de retour et vous fournirons le produit correct ou émettrons un remboursement.

2. Conditions de Retour

Afin que le retour soit accepté, veuillez vous assurer de respecter les conditions suivantes :

• Produits dans leur État d’Origine : Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, non utilisés et dans un état permettant leur revente.

• Contact Préalable : Pour tous les retours, veuillez nous contacter préalablement à [adresse e-mail] pour obtenir des instructions et une autorisation de retour.

3. Remboursements

Une fois que nous avons reçu et inspecté votre retour, nous procéderons au remboursement dans les [indiquer le délai] jours. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original.

4. Frais de Retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de réception d’un produit endommagé ou défectueux.

5. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter à sarlmfiltd@gmail.com.

6. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de retour et de remboursement à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.

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